Si al revisar los consumos en tu cuenta hay alguno que no identificás, te recomendamos revisar en la sección Actividad. Ahí encontrarás los detalles de consumos que pagaste usando Pagü y podrás verificar si el cargo corresponde a alguna compra realizada

¿Sigues sin reconocer el consumo?

Si no todavía no reconoces el pago realizado, entonces puede que haya ocurrido una de las siguientes situaciones:

• Otra persona con acceso a tu aplicación

Si aún no encontrás el consumo en Actividad, contactanos y te ayudaremos.